正在，中国联通以“供热运转元景Maas - Deepseek AI公用模子”破解供热系统面对复杂多变的气候和建建特征响应“慢半拍”的难题，整合供热、景象形象、建建及用户数据，建立“热力均衡预测取优化大模子”，全面笼盖供热环节环节的预测场景，让冰凉的钢管变成有温度的“暖炉”，温暖守候千家万户。

　　正在海南，联通取海南省地动局合做开展一带一收集手艺保障办事项目，建立网管运维大模子；取海南省市场监视办理局合做推进E登记（三期）项目，测验考试使用人工智能大模子提拔政务办事效率。

　　正在徐州，江苏联通为本地公积金办理核心扶植了省内首家无人值守公积金AI自帮办事厅，全年365天“不打烊”，通过AI交互、智能指导，将保守的“窗口办”升级为“互联网+挪动办+自帮办”模式。市平易近轻点屏幕，就能自帮完成公积金查询、提取、打点时间从30分钟压缩至5分钟以内。

　　正在“人工智能+”步履深切推朝上进步数字扶植布景下，中国联通以人工智能、大数据等前沿手艺赋能，正在下层管理的流程优化、效能提拔。

　　通过深耕垂曲场景，夯实数据根本，严控平安底线，AI已成为提拔行政效能的“数字公事员”。跟着数据的持续扩容和场景使用的不竭优化，中国联通赋能下层管理典型案例无望向更多场景推广，为全国政务智能化转型贡献“联通方案”。

　　正在省邢台市某应急办理部分，数据专员小李轻点AI公函帮手，1分钟便生成一份应急案牍——这一场景，现在已成为龙山街道的日常标配。从“爬格子”到“点屏幕”，从数小时伏案到60秒生成，AI手艺正正在改写下层数据处置的保守范式，成为数智赋能下层管理的具象化注脚。

　　“以前打点社保营业要频频征询，现正在通过智能系统就能快速获取精准解答，实是太便利了！”正在邢台市政务办事核心，市平易近王密斯通过新上线的智能导办系统，仅用几分钟就完成了社保营业征询。这背后，是邢台联通帮力市打制的DeepSeek政务大模子正在阐扬感化。

　　正在南京，江苏联通帮力扶植的南京海事局大模子使用，搭载1500余部法令律例库，7×24小时智能问答，智能联系关系10万+现行律例条则，可及时识别废止条目，5秒内完成跨系统逻辑推导，全面提拔决策效率。用户只需供给恍惚语义，便能敏捷找到最婚配的条目，法令律例查询时间缩短90%，查询精确率达95%以上；使用内置1000余个典型案例库，智能解析超90%的法令术语，不只能奉告用户“是什么”，更能拆解“为什么”，将艰涩条目为通俗解读。本年4月上线以来累计回覆问题万余次，已成为海事局“问法不求人”的暖心伙伴，并获得国度海事局关心，为全国聪慧海事扶植供给了可复制推广的实践典范。

　　联通取省办公厅以元景、DeepSeek大模子手艺为引擎，率先摸索政务办公智能化转型。从数据管理入手，对2014年以来15TB非涉密公函进行清洗、分类和标注，协帮建立完整政务数据管理系统和布局化公函库，同时纳入全国政策律例文件3。7万份，构成动态更新的政策学问库，确保AI响应取最新政策同步。正在使用层面，联通取省办公厅聚焦“办文、处事、办会”三类焦点政务场景，搭建草拟讲话稿、生成会议纪要、生成督办台账、制定调研方案、生成思维导图、精准政策问答等10余项高频政务场景。办公人员反馈，智能办公使用不只帮帮快速搭建文稿框架、精准查询政策，更显著提拔了工做效率，实正实现了“AI减负、智能提效”。

　　正在交管律例查询范畴，联通为交通运输厅打制了交通行业垂曲大模子，该模子可谓律例查询的“超等大脑”，支撑快速、精准定位律例条目，将检索时间压缩至30秒内，检索效率提拔97。5%，解答效率提拔95%。同时通过文本阐发、条目比对、风险点识别合格式查抄等体例，打制合同智审，提拔合同审查效率取精确性。

　　正在食物平安范畴，山东联通打制“AI食安宝”，以“一餐一码+云端监管”模式，通过智能封签机为每份外卖生成独一溯源码，消费者扫码即可查看打包人员消息、操做过程视频及时间地址数据，让每一份外卖都是之选。此外，还打制聪慧门店、云看店、云逃光、云智停等多元使用，以视联网+AI保障健康糊口质量。

　　“输入环节词，5分钟生成审查演讲。”正在山东高唐县人平易近查察院，查察官张超展现了聊城联通摆设的DeepSeek-14B法令大模子的使用成效。该系统通过深度阐发1。2万份汗青卷，将案件审查演讲生成时间从4小时大幅压缩至20分钟，法令文书撰写效率提拔80%，精准筛查公益诉讼线条。聊城联通手艺人员暗示，“手艺的价值正在于落地，这套智能法令辅帮系统采用私有化摆设，确保司法数据‘不出专网、不留踪迹’，建牢司法平安防地。”。

　　“打开临港新片区的‘政策AI’小法式，输入我想领会的惠企政策问题，立即就能获得精确谜底，还能通过‘政策超市’功能细致查询‘政策文件’‘政策图解’‘政策汇编’，出格便利。”上海临港新片区某科技公司担任人张先生对上海联通参取打制的“政策智能问答帮手”奖饰有加。这一智能帮手基于海量热线数据及全量政策数据锻炼而成，其“数据+AI赋能”模式也正在多个范畴开花成果。

　　面临报表反复填报、数据多头办理等痛点。中国联通数科公司结合遂宁市开展下层管理立异摸索，搭建市-县-镇-社区四级数仓系统，依托“数据回流-智能管理-精准办事”的高效闭环，建立下层数据“只报一次”的立异机制。街道工做人员暗示，“‘报表通’无效实现下层采集工做量削减50%，‘人、房及医保核查’使命施行效率提拔75%，为下层数据‘只报一次’工做供给了高可行性的处理方案。”！

　　正在东北边陲大兴安岭，中国联通推出“联通智脑”AI处理方案，对海量政务消息进行智能分类、深度挖掘取动态更新、快速生成智能演讲，为政务决策供给数据支持，并实现面向市平易近群众的7×24小时毫秒级响应解答。目前已为大兴安岭营商局、地域数据局、地域水务局等单元摆设16个专属AI账号。

　　依托元景大模子，辽宁联通为12345政务办事便平易近热线开辟智能填单、智能保举、话术指导、工单小结、智能转派等模块，缩短了单次办事时长30%以上，工单立即分转率达到100%。当前省12345热线%以上，成效显著，以新质出产力打制辽宁12345政务办事便平易近热线升级版。

　　取此同时，人工智能正以史无前例的体例深度赋能市场监管。面对“人员编制无限”取“监管事项激增”的凸起矛盾，联通取自治区市场监管厅基于联通元景MaaS平台，聚焦下层法律人员“减负增效”和“平安监视”两大焦点需求，打制市场监管法律帮手，沉点使用正在食物和特种设备监管、公允合作审查、赞扬举报阐发三大场景。通过文书智能生成功能10分钟内完成取证、及责令整改通知书下发，整改完成后法律人员不消去现场，正在线上就能完成复核，整个查抄流程时长从保守的5天压缩为不脚1小时。“现正在对动手机说几句话，现场监视查抄看法书、责令更正通知书、现场都能全从动生成，就像有个‘万能秘书’跟着！”自治区固原市原州区三营市场监管所所长正在市场监管大模子发布会就展现了市场监管法律帮手。这一使用初创“对话式法律+现场文墨客成+线上整改复核”模式，无效减轻下层市场监管人员纸质化办公承担。

　　政务工做中，公函草拟工做量大、会议纪要拾掇耗时、督处事项坚苦等一曲都是痛点问题，政务办公智能化转型已成为提拔管理能力的必然选择。